Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln die Nutzung der Vereinssoftware Vereinssoftware, bereitgestellt von Digitale Handarbeit, Inhaber Dennis Honke, Bergheim.

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen Digitale Handarbeit, Inhaber Dennis Honke, Schwarz-Gold-Weg 3, 50127 Bergheim („Anbieter") und dem Kunden über die Bereitstellung der Software-as-a-Service-Anwendung Vereinssoftware („Anwendung").

1.2 Kunde im Sinne dieser AGB sind eingetragene und nicht eingetragene Vereine, gemeinnützige Organisationen, Verbände sowie deren vertretungsberechtigte Vorstandsmitglieder. Verbraucher (§ 13 BGB) gehören nicht zur primären Zielgruppe; soweit Verbraucher die Anwendung nutzen, gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.

1.3 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsumfang

2.1 Der Anbieter stellt dem Kunden die Anwendung Vereinssoftware über das Internet zur Nutzung bereit. Die Anwendung umfasst die auf der Produktseite (verein.digitale-handarbeit.de) beschriebenen Funktionen, insbesondere:

• Mitglieder- und Vorstandsverwaltung
• Buchhaltung mit CAMT-/MT940-Bankimport und Belegverwaltung
• Sitzungs- und Protokollverwaltung
• Vereinspostfach mit IMAP-Anbindung
• Dokumenten- und Satzungsverwaltung
• Projekte und Lessons Learned

2.2 Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Plan (siehe § 4). Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln, einzelne Funktionen zu ergänzen oder zu ersetzen, sofern der vereinbarte Leistungszweck dadurch nicht beeinträchtigt wird.

2.3 Die Anwendung wird ausschließlich über Standard-Web-Browser bereitgestellt. Eine Installation lokaler Software ist nicht erforderlich.

3. Vertragsabschluss & Testphase

3.1 Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf verein.digitale-handarbeit.de und Aktivierung des Vereins-Accounts zustande.

3.2 Neue Kunden können die Anwendung im Rahmen einer kostenlosen Test- und Einstiegsphase im Plan „Schnupper" zeitlich unbegrenzt mit bis zu 30 Mitgliedern nutzen. Es entstehen keine Kosten und kein automatischer Übergang in einen kostenpflichtigen Plan.

3.3 Ein Wechsel in einen kostenpflichtigen Plan erfolgt ausschließlich durch ausdrückliche Buchung des Kunden in der Anwendung.

4. Preise & Zahlung

4.1 Es gelten folgende Pläne (alle Preise in Euro, monatlich):

4.2 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.3 Die Vergütung ist im Voraus für den jeweiligen Abrechnungsmonat fällig. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift, Überweisung oder einem in der Anwendung angebotenen Online-Zahlungsverfahren.

4.4 Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter nach erfolgloser Mahnung berechtigt, den Zugang zur Anwendung vorübergehend zu sperren. Die Pflicht zur Zahlung bereits entstandener Vergütungen bleibt unberührt.

5. Laufzeit & Kündigung

5.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

5.2 Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende eines Abrechnungsmonats in Textform (z.B. per E-Mail an hallo@digitale-handarbeit.de) oder direkt aus der Anwendung heraus kündigen. Es besteht keine Mindestlaufzeit.

5.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei wiederholtem Verstoß des Kunden gegen wesentliche Vertragspflichten oder gegen § 6 dieser AGB vor.

5.4 Nach wirksamer Beendigung des Vertrags wird der Account des Kunden deaktiviert. Die Daten des Kunden werden für 30 Tage zur Wiederherstellung vorgehalten und anschließend gelöscht (§ 9).

6. Pflichten des Kunden

6.1 Der Kunde verpflichtet sich, insbesondere

• seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen,
• die Anwendung nicht zu rechtswidrigen Zwecken zu nutzen,
• keine Inhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen,
• seine Mitglieder ordnungsgemäß über die Datenverarbeitung im Verein zu informieren (Art. 13 DSGVO) und für die erforderlichen Rechtsgrundlagen zu sorgen,
• steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen für seine Buchhaltungsdaten eigenverantwortlich zu beachten.

6.2 Der Anbieter ist berechtigt, bei begründetem Verdacht auf Verstöße gegen diese AGB den Account bis zur Klärung vorübergehend zu sperren.

7. Verfügbarkeit & Wartung

7.1 Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Anwendung von 99 % im Jahresmittel an. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartung sowie Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z.B. höhere Gewalt, Ausfälle von Vorlieferanten, DDoS-Angriffe).

7.2 Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, in Randzeiten (Werktage 22–06 Uhr) durchgeführt und mindestens 48 Stunden vorher angekündigt.

7.3 Da die Anwendung im Rahmen eines pauschalierten Festpreises angeboten wird, bestehen über die in dieser Ziffer genannten Zusagen hinaus keine Service-Level-Verpflichtungen.

8. Datenschutz & Auftragsverarbeitung

8.1 Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung des Anbieters.

8.2 Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten von dessen Mitgliedern oder sonstigen Betroffenen verarbeitet (insbesondere Stammdaten, Bankdaten, E-Mail-Inhalte, Buchhaltungsdaten), handelt es sich um eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Auf Anfrage stellt der Anbieter dem Kunden einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung („AVV") inklusive der technisch-organisatorischen Maßnahmen (TOM) zur Verfügung.

8.3 Der Kunde ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die von ihm in der Anwendung verarbeiteten Daten Dritter.

9. Datenexport & Datenrückgabe

9.1 Der Kunde kann seine Daten jederzeit während der Vertragslaufzeit aus der Anwendung exportieren, insbesondere als CSV oder JSON.

9.2 Nach Beendigung des Vertrags hat der Kunde 30 Tage Zeit, seine Daten zu sichern. Nach Ablauf dieser Frist werden sämtliche Kundendaten unwiderruflich aus den Produktivsystemen gelöscht. Verschlüsselte Backups werden spätestens nach weiteren 30 Tagen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

9.3 Es findet kein Vendor-Lock-in statt: Die exportierten Daten liegen in offenen, lesbaren Formaten vor und können in jede beliebige andere Software überführt werden.

10. Haftung

10.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die im jeweils vorausgegangenen Vertragsjahr vom Kunden tatsächlich gezahlte Vergütung.

10.3 Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste — soweit letztere durch eine ordnungsgemäße Datensicherung des Kunden hätten verhindert werden können —, ist ausgeschlossen.

10.4 Soweit die Anwendung dem Kunden ohne Vergütung im Plan „Schnupper" zur Verfügung gestellt wird, haftet der Anbieter nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit (§§ 521, 599 BGB analog).

11. Änderungen der AGB

11.1 Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, soweit dies aus rechtlichen oder funktionalen Gründen erforderlich wird und das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien nicht zulasten des Kunden erheblich verschoben wird.

11.2 Geplante Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform (z.B. per E-Mail oder über die Anwendung) mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

11.3 Im Fall eines Widerspruchs ist jede Partei berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Wirksamwerden der Änderung zu kündigen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters in Bergheim.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.